お仕事詳細jobs

◆大手保険会社に関わる発信業務です。
未経験でも安心の研修制度あり！

《業務内容》
クレジットカード等の会員様に、新しい保険プラン（医療保険）をご案内するお仕事です。
事前にDMを送付しているお客様への発信となりますのでクレームも少なく、お客様との会話の中で「時間がない」「保険に興味がない」と言われたら、それ以上しつこく続ける事はありません。

研修体制がしっかりしておりますので、新卒の方や、異業種から転職となった方も活躍中です。
保険の知識がありません！という方も、研修を通して保険の資格も取得できます。
マニュアルも完備しておりますし、ワンランク上のご案内ができるよう、最新のAI技術を搭載したシステムがあなたのトークをサポートします。
もちろん、管理者のサポート体制も万全ですので、未経験の方も安心してご就業ができます。

＜AIサポートについて＞
お話し中の流れを予測して、 AIが次のセリフ候補を出してくれる仕組みです。
何を話して良いか分からない！という時も、このサポートがあれば 言葉に困る事はありません。
蓄積された会話記録を元に最適と思われる候補が出てくる仕組みですので、
未経験の人でも、経験者のような会話のバリエーションをもって対応ができるようになっています。

研修期間⇒約1～2ヶ月ほどを想定しています。

＜必須＞
・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方

コールセンター未経験者も歓迎！
・コミュニケーションスキル（相手に合わせた柔軟な対応ができる方）
・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方
・PCやスマートフォンに興味がある方
・安定した勤怠が可能な方