お仕事詳細jobs

～オフィスからお電話でサポート～
◆お客様の「コマッタ」を解決し、「ありがとう！」が聞ける
お電話での問い合わせ対応を中心に、事務処理、資料の作成などの
バックオフィス業務をお任せします！
サポート体制も充実しているので安心して、業務に取り組めます。
カスタマーサポート業務を経験することで、よりきめ細やかな
ご案内や臨機応変さを学ぶことが可能です。
未経験からでも成長できる研修カリキュラムが、設定されています！

【お仕事内容】
・主なお問い合わせ内容は・・
「自分の契約内容を教えて」
「〇〇の操作方法を教えて」など、
サービスを利用されていらっしゃるお客様のからのお問い合わせに対応します！

♫ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます

▼キャリアアップ
ゆくゆくは、後輩育成などのマネジメント業務にも携われます。
また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能！
※担当する業務によっては、転勤の可能性があります。

★先輩社員の例
オペレーターから本社へのキャリアップを経て
社内外のSNS広報担当している方、人事採用になった方もいらっしゃいます。